本站訊(通訊員 于海濤)為深入學習貫徹《教育強國建設規劃綱要(2024-2035年)》,落實健康第一教育理念,7月6日,我校組織召開天津市陽光心理熱線五周年總結研討會,天津市教育兩委學生思想教育與管理處副處長劉文輝,天津市學生心理健康教育發展中心副主任李馨、周廣東,南京曉莊學院陶老師工作站教師楊蓓蓓,熱線咨詢師志愿者、學生志愿者等100余人參加會議。

劉文輝表示,市教育兩委實施學生心理健康促進計劃,強化專家指導,暢通師生和家長心理問題求助渠道,做好科學識別、實時預警、專業咨詢和妥善應對等各環節工作,促進了我市學生心理健康教育高質量發展。他希望,熱線團隊不斷強化專業技能、責任意識和隊伍建設,不斷提升服務質量、完善危機干預機制、促進長效發展,讓更多師生、家長獲得更專業的心理服務。
李馨在會上做天津市陽光心理熱線五周年工作報告,圍繞打造服務平臺、提升服務水平、推動高質量發展,介紹熱線運行五年來取得的成效。她在報告中講到,通過分析熱線求助問題,聚焦“好好說話”溝通理念,錄制《你的聲音真好聽》科普視頻等,為不同學段師生、家長提供實用溝通技巧。
楊蓓蓓在會上做《心理熱線中危機事件的識別與處理》講座,她圍繞危機干預架構、案例分析、危機來電處理等內容為在場志愿者講授危機識別與處理技巧,并通過現場討論與經驗交流,解答志愿者提出的工作疑問。
熱線咨詢師代表白麗娜、學生志愿者代表劉暢分別在會上做經驗分享。
下午,熱線志愿者對常見問題和難點進行分組研討交流,通過集思廣益提升熱線服務質量。隨后,市心理中心為熱線志愿者開展了心理健康賦能工作坊。
五年來,天津市陽光心理熱線有效化解師生家長親子關系、學業壓力、人際交往、情緒管理等心理問題,助力提升學生心理健康素養。今后,熱線團隊將進一步完善工作機制,優化服務流程,提升干預效能,打造高質量規范化心理援助服務平臺,更好助力學生陽光積極心態的培養,為促進天津市學生心理健康工作作出新的貢獻。
照片由心理學部提供
編輯:谷岳